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      家庭事務管理中的信息化應用常識

           發布時間:2020-04-04 

      家庭事務管理中的信息化應用

      一、信息管理的概念

      信息管理(information management,簡稱IM)是指人類為了有效地開發和利用信息資源,以現代信息技術為手段,對信息資源進行計劃、組織、領導和控制的社會活動。信息管理是在整個過程中,人們收集、加工和輸入、輸出的信息的總稱。家庭事務的信息管理包括信息收集、信息傳輸、信息加工和信息存儲。

      二、家庭事務信息化管理的目的

      家庭事務信息化管理能實現家政服務的現代化和技術化,能提高家政服務的管理水平和工作效率,加快信息的傳遞與應用,增強家政服務員之間的合作,減少家庭事務管理上的漏洞。應用信息技術進行家庭事務管理有其客觀、公平、公正、快捷的意義,同時可以及時的進行信息反饋,以激發家政服務員的工作潛能,提高家政服務技師的管理水平。

      三、家庭事務信息化管理的作用

      1.信息管理有利于工作效率的提高。通過文字處理系統、數據表格使用等計算機基本操作技能的應用,保證了信息的準確性,加快了運算、處理的速度。

      2.信息管理有利于加強家政服務員業務素質的培養。幫助家政服務員掌握信息化技術的使用,提高工作質量和自身的服務水平。

      3.信息管理有利于及時反饋和處理信息。發揮信息的作用,控制質量,推進持續性質量改進。

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